Innovación y Productividad

Drucker dice respecto a la capacitación:

“El origen de la riqueza es algo específicamente humano: el conocimiento.

Si aplicamos conocimiento a las tareas que ya sabemos ejecutar, lo llamamos productividad; si lo aplicamos a tareas que son nuevas y distintas, lo llamamos ‘innovación’.

Sólo el conocimiento nos permite alcanzar esas dos metas”.

Texto: Calidad Total y Productividad. Autor: Humberto Gutiérrez Pulido